Objectifs pédagogiques
Etre capable de :
- maîtriser la méthodologie de l'Audit de processus de fabrication (préparation, conduite, suivi),
- d'organiser et de documenter les audits qualité internes au regard d’un référentiel reconnu
Personnes concernées - Prérequis
Personnel opérationnel ou d’encadrement qui doit assurer des fonctions d'auditeur ou porter la responsabilité d'un processus de fabrication dans le domaine automobile.
Bonnes connaissances de la qualité avec référentiels normatifs (ISO 9000 ou ISO/TS 16949 ou équivalent) et une aptitude à l'écoute et à la communication (maîtrise de l'écrit et de l'oral).
Animation
Par des formateurs qualifiés Ford, ingénieurs CPK Consult assurant des missions de conseil auprès des entreprises.
| √ | séances de formation en salle | √ | dossiers techniques remis aux stagiaires | ||||
| √ | exposés théoriques | √ | paper-board | ||||
| √ | exercices | √ | vidéo-projecteur | ||||
| √ | études de cas concrets | caméscope / appareil photo | |||||
| jeux de rôle | film vidéo |
Modalités de contrôle des connaissances
Evaluation à chaud par les stagiaires
Nature de la sanction de la formation
Attestation
Nombre de stagiaires
Maximum préconisé : 8 personnes.
Minimum préconisé : 5 personnes.
Délais
Dès que possible en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur (1 mois en standard).
Lieux/accessibilité
Présentiel dans les locaux du client. Pour l’accueil de PSH merci de contacter notre référent Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..
Durée / Tarif
3 jours / 2700 €HT (Programme standard, personnalisation sur demande)
Programme
1er jour :
- Evaluation de connaissances initiales (Auto-évaluation type QCM - correction en groupe)
- Rappel des concepts fondamentaux ISO/TS 16949 et méthodologies de l’industrie automobile, outils systèmes, outils techniques, outils de performance associés à la maîtrise du process.
- Rappel sur le principe de mangement des processus
Exercice sur les processus opérationnels
- Définitions et principes généraux d’audit,
- Méthodologie d’entretien d’audit, aspects liés à la communication en audit
Exercice sur les techniques d’audit
La préparation de l’audit
Exercice de préparation sur les exercices du 3ème jour (partie 1 : étude des documents, objectifs de l’audit, étude des documents, plan d’audit, informer)
Les étapes de l’audit de processus de fabrication
- Débuter l’audit
- Les 7 thèmes du référentiel d’audit de processus de fabrication
2ème jour :
Les étapes de l’audit de processus de fabrication (suite)
- Constituer le questionnaire d’audit
Etude de cas d'audit :
- préparation des auditeurs et des audités (partie 2 : questionnaire)
Audit sur site
3ème jour :
Audit sur site
Restitution des études de cas (commentaires).
Les étapes de l’audit de processus de fabrication (suite)
- La synthèse et le rapport d’audit
- Exercice de rédaction du rapport de l’étude de cas, évaluation de performance
- La réunion de clôture
- Le suivi de l’audit, évaluer l’efficacité
Evaluation des connaissances acquises (Auto-évaluation type QCM - correction en groupe).