core tools / CULTURE QUALITE : LES OUTILS FONDAMENTAUX
Objectifs pédagogiques
Etre capable de
- comprendre et participer à une analyse de risque
- savoir comment sont identifiées les caractéristiques importantes (spéciales) d’un processus
- savoir comment sont maîtrisées et pilotées les caractéristiques importantes
- Comprendre comment est qualifié un moyen de mesure, participer à son évaluation
- connaître et comprendre la logique de résolution de problème
Personnes concernées - Prérequis
Toute personne impliquée dans l’amélioration des processus de son entreprise :
- Vous occupez depuis peu une activité Qualité et souhaitez acquérir rapidement la connaissance basique des principaux outils/méthodes utilisés
- Vous occupez une fonction qualité projet et souhaitez approfondir la connaissance des outils qualité incontournables
- Vous n’occupez pas une fonction Qualité mais vous souhaitez comprendre et être plus participatif dans les réunions ou projets d’amélioration de votre entreprise.
Animation
Par des formateurs qualifiés Ford, ingénieurs CPK Consult assurant des missions de conseil auprès des entreprises.
| √ | séances de formation en salle | √ | dossiers techniques remis aux stagiaires | ||||
| √ | exposés théoriques | √ | paper-board | ||||
| √ | exercices | √ | vidéo-projecteur | ||||
| études de cas concrets | caméscope / appareil photo | ||||||
| jeux de rôle | film vidéo |
Modalités de contrôle des connaissances
Evaluation à chaud par les stagiaires
Nature de la sanction de la formation
Attestation
Nombre de stagiaires
Maximum préconisé : 12 personnes
Délais
Dès que possible en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur (1 mois en standard).
Lieux/accessibilité
Présentiel dans les locaux du client. Pour l’accueil de PSH merci de contacter notre référent Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Durée / Tarif
2 jours / 2300 €HT (Programme standard, personnalisation sur demande)
Programme
APQP SYNTHESE DES OUTILS PRESENTES
L’ANALYSE DE RISQUE : AMDEC / FMEA
Exercice :« la ponctualité »ou« résoudre un problème »
AMDEC / FMEA
- L’intérêt
- Les différents types
- Les étapes : fonction, mode défaillance…
- Les caractéristiques spéciales
- …
LA QUALIFICATION D'UN MOYEN DE MESURE – MSA
- Le processus de mesurage
- Les facteurs influents : biais, stabilité, répétabilité,….
- Qualification d’un moyen aux variables, aux attributs.
Exercices : « le verre d’eau », « M&M’s »
LA MAITRISE DES CARACTERISTIQUES IMPORTANTES – SPC/MSP
Le procédé : facteurs influents – 5M
La carte de contrôle aux variables
o Stabilité : règles
o Capabilité : Cp, Cpk
Les cartes aux attributs
Exercice : « les tiges rouges »
LA RESOLUTION DE PROBLEMES : Méthode G8D,
Les différentes étapes de la logique de résolution de problème : D0 à D8
Exercice : « le feutre rouge »
Evaluation – warm-down
Adaptation :
Ce module peut-être extensible et intégrer des exemples, applications de l’entreprise
- Le suivi de l’audit, évaluer l’efficacité
Evaluation des connaissances acquises (Auto-évaluation type QCM - correction en groupe).