"La standardisation d’aujourd’hui... est la fondation nécessaire sur laquelle sera basée l’amélioration de demain. ... Si vous considérez les standards comme figés, il vous sera impossible de progresser."
Henry Ford, Today and Tomorrow, 1926
Une conception qui peut engendrer des erreurs d'assemblage ou des variations inacceptables dans le process de fabrication est une défaillance de la conception (FMEA Handbook)
Au travers de ses missions dans divers secteurs industriels (aéronautique, automobile, etc.), CPK Consult constate que la vision des organisations et des processus se restreint à l’utilisation d’outils et méthodes. Mais n’oublie-t-on pas l’acteur essentiel qu’est l’opérateur ?
